Mi idea consiste en la sencillez.
El banco te llamaría por teléfono y te hará una serie de preguntas y de esta forma conseguir actualizar la base de datos. ¿Pero estaría una persona llamando a todos los clientes del banco? NO. Sería un contestador automático quién formularía las preguntas y, posteriormente, en un plazo de 1 semana, una persona real haría los cambios necesarios y verificaría los datos, haciéndoselo saber al cliente mediante correo electrónico o SMS.
Otra forma de actualizar dichos datos sería mediante SMS. El banco envía un SMS al cliente y éste lo responde completando las preguntas que la entidad financiera le plantee. Siempre, posteriormente, respaldado por una persona real, para verificar y cerciorar dichos datos.
Estado Pendiente de revisión
| CategorÃa: | Banco y Seguros |
| Brainstorming: | Actualización de los datos de clientes de una entidad financiera |
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