La idea consiste en un nuevo mecanismo para recoger datos de tus clientes.
Existe una aplicación que se llama foursquare que te permite estar geolocalizado. Actualmente, mucha gente cuando llega a un sitio, por ejemplo un banco, se geolocaliza de forma que toda la gente de esa red de foursquare sepa donde se encuentra en ese momento.
La idea consiste en que el banco, realice una aplicación de forma que cuando vea que se ha geoocalizado alguien en alguna de sus sucursales, le diga que le ha tocado un premio, que lo diga en cualquiera de las mesas, y los empleados de las mesas, tendrán preparado un cuestionario que deberá rellenar la persona (pidiendole multiples datos) y le darán como recompensa, algún regalo corporativo del banco (el típico calendario, boligrafo, camiseta, etc).
Así el cliente, verá recompensada su geolocalización, sin darse cuenta de que el propósito era conocer más datos de él.
Además, si se da algo de promoción a esta iniciativa, incitando a los clientes a geolocalizarse cuando lleguen a las sucursales, no solo conseguiremos el objetivo de actualizar datos de clientes, sino que además estaremos también haciendo una campaña de marketing al hacer que mucha gente publique en su foursquare que va al banco concreto al que nos refiramos.
Espero que os guste
Estado Pendiente de revisión
| CategorÃa: | Banco y Seguros |
| Brainstorming: | Actualización de los datos de clientes de una entidad financiera |
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