La idea que propongo lograria que existan mucho menos filas en las instituciones de gobierno, que por lo general estan colapsadas de gente esperando. Esto ayudaria a evitar la congestion de gente, un cliente feliz, menor gasto en aire acondicionado, etc. El tiempo promedio de espera por cada cliente se reduciria a solo 10 min como maximo.
Un sistema de ticket online, que uno pueda pedir hora hacer una transaccion. Imaginemos que uno quiere ir al registro civil que por lo general las filas son enormes. Uno puede ingresar a la pagina y pedir numero y que uno reciva un sms con un ID con una hora especifica, sabiendo de antemano el tiempo de duracion de cada tramite. Esto permitiria que una persona no haga fila y llegue justo cuando es su turno. Existiendo filas para este sistema y filas normales. Reduciria considerablemente el tiempo de espera y de aglomeracion de gente.